Algemene voorwaarden
Welkom bij Energiebazen! De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar Energiebazen. Wij beheren deze webshop en leveren alle producten en diensten (de ‘Services’) via ons platform, dat wordt gehost door Shopify.
Door gebruik te maken van onze Services ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat, kun je onze Services helaas niet gebruiken.
Artikel 1 – Toegang & account
Je verklaart dat je minimaal 18 jaar bent of toestemming hebt van een ouder/voogd. Voor bestellingen vragen wij je correcte en actuele gegevens in te vullen. Je bent verantwoordelijk voor je account en inloggegevens.
Artikel 2 – Onze producten
Wij werken veel met natuurproducten zoals edelstenen. Elk product is uniek, waardoor kleur, vorm of afwerking kan afwijken. Dit hoort bij de authenticiteit van het product en vormt geen reden voor kosteloos retour. Productinformatie kan te allen tijde worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving.
Voor sommige producten gebruiken wij AI‑gegenereerde beelden ter illustratie van stijl, sfeer of ontwerp. Deze beelden zijn bedoeld om een indruk te geven en kunnen afwijken van het daadwerkelijke geleverde product in kleur, textuur, details of afwerking. Door bij ons te bestellen ga je akkoord met dit gebruik van AI‑visuals.
Artikel 3 – Bestellingen
Een bestelling wordt pas bevestigd na ontvangst van de betaling. Energiebazen behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren. Retourneren kan uitsluitend conform ons Retourbeleid. Alle aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik, niet voor commerciële wederverkoop.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Eventuele typefouten en prijswijzigingen voorbehouden. Betalingen verlopen via de betaalmethoden die wij in de webshop aanbieden.
Artikel 5 – Verzending en levering
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant. Energiebazen is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of derden.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle content, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo’s en merken op de website zijn eigendom van Energiebazen of licentiegevers en beschermd door auteurs- en merkenrecht. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan materiaal te kopiëren, reproduceren of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 7 – Gebruik van de Services
Onze webshop mag uitsluitend rechtmatig worden gebruikt. Misbruik (zoals fraude, spam, schending van intellectuele eigendomsrechten of andere onwettige activiteiten) kan leiden tot beëindiging van toegang tot onze Services.
Artikel 8 – Toepasselijk recht
Op deze Servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 9 – Wijzigingen
Wij kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte.
Contactgegevens
📧info@energiebazen.com
📞 +31 85 060 6434
KvK: 98032062
BTW: NL868332215B01
Rekeningnummer: NL05 ABNA 0147 4491 03